近日，【恒欣股份】收到一封来自山西古交煤焦集团鸿福煤业的表扬信。信中，客户对【恒欣股份】售后工程师冯铁强、易小博在矿用齿轨卡轨车安装调试过程中表现出的精湛技术、严谨态度与敬业精神给予了高度评价和诚挚感谢。

在此次设备安装调试中，冯铁强与易小博两位售后工程师全程驻守安装现场，从轨道基准精准校准到机车核心系统调试，始终秉持高度负责的态度。他们不仅亲力亲为、严格把关每一处安装细节，面对现场出现的安装难题，他们凭借扎实的专业技术与丰富的现场经验，迅速定位分析、高效解决，有力保障了设备一次性安装调试合格并顺利投入试运行。

【恒欣股份】始终坚持以“以饱满的热情迎接客户；以精湛的技术服务客户；以真诚的服务感动客户”为服务理念，致力于为矿山用户提供更安全、更环保、更高效的产品与全周期服务。像冯铁强、易小博这样的售后工程师，【恒欣股份】共有30余名，他们常年深入全国各大矿山井下的设备使用现场，守护着矿山企业井下辅助运输装备的运行安全，以专业与敬业赢得了众多客户的信赖与认可，也助力【恒欣股份】荣获了“全国用户满意标杆企业”的殊荣。